Conditions générales de vente

Masterclass VENDRE · De ton audience à tes premiers clients

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

1. Identité du vendeur

Les présentes Conditions générales de vente sont proposées par :

YALIS GROUP
Société par Actions Simplifiée au capital de 101 euros

Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

RCS Paris : 992 962 993

Président : Georges Pierre William ANGORA

Adresse électronique : contact@williamangora.com

Ci-après désignée « YALIS GROUP ».

2. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions générales de vente encadrent la vente de la masterclass VENDRE (« la Masterclass ») proposée par YALIS GROUP.

Elles s'appliquent à toute commande effectuée depuis la page de vente, que le paiement soit réalisé par Stripe, PayPal, Chariow ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.

Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant le paiement. La validation de la commande implique leur acceptation sans réserve.

Lorsque le client agit à titre professionnel, les dispositions protectrices propres aux consommateurs ne lui sont applicables que lorsque la loi le prévoit expressément.

3. Description de la Masterclass

La Masterclass est un événement pédagogique en direct, en ligne, comprenant :

• une session en direct d'environ 90 minutes, le 15 octobre 2026 à 21 h, heure de Paris, suivie d'un temps de questions facultatif ;
• un espace participant en ligne donnant accès à la Carte de Conversion interactive et imprimable, au Kit de conversations, à cinq assistants IA sous forme de prompts et à un tableau de suivi sur sept jours ;
• un replay de la session, transmis après le direct sous forme d'un lien et d'un mot de passe, accessible pendant 7 jours à compter de sa publication.

Le détail de l'offre applicable est celui affiché sur la page de vente au moment de la commande. YALIS GROUP ne présente pas comme disponibles des éléments qui ne sont pas encore effectivement accessibles.

La date et l'heure du direct peuvent être modifiées en cas de nécessité technique ou de force majeure ; le client en est informé par email et conserve l'accès au replay. Si le direct ne pouvait avoir lieu ni être remplacé par un enregistrement, le client serait remboursé.

4. Conditions techniques

Le client doit disposer d'une connexion internet, d'une adresse électronique valide, d'un appareil et d'un navigateur compatibles, et le cas échéant de l'application de visioconférence utilisée pour le direct et le replay. Les éventuels frais de connexion ou d'équipement restent à la charge du client.

5. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur la page de vente au moment de la commande, à savoir :

• 97 € pour le paiement en euros ;
• 50 000 FCFA pour le paiement par Mobile Money avec Chariow.

Ces montants correspondent à un paiement unique. Les prix affichés correspondent au montant total à payer, taxes incluses lorsqu'elles sont applicables.

Des frais bancaires, de change ou de conversion peuvent éventuellement être facturés par la banque ou le prestataire de paiement du client. Ces frais sont indépendants de YALIS GROUP.

YALIS GROUP peut modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable reste celui présenté et accepté lors de la commande.

6. Paiement

Selon le pays et les moyens disponibles, le client peut régler par carte bancaire, PayPal, Mobile Money ou tout autre moyen proposé sur la page de paiement. Les paiements en euros sont traités notamment par Stripe. Les paiements Mobile Money sont traités par Chariow.

La disponibilité d'un moyen de paiement dépend des conditions fixées par le prestataire, du pays du client et de son éligibilité. YALIS GROUP ne garantit pas l'acceptation d'un moyen de paiement particulier.

La commande est considérée comme validée après confirmation effective du paiement par le prestataire concerné. En cas de refus, d'échec, d'annulation ou de suspicion de fraude, l'accès peut ne pas être délivré ou être suspendu.

7. Formation de la commande

Avant la validation du paiement, le client doit pouvoir consulter les caractéristiques essentielles de l'offre, connaître le prix total, corriger les éventuelles erreurs de saisie, consulter les présentes CGV et la Politique de confidentialité, et confirmer que sa commande implique une obligation de paiement.

Le client doit fournir des informations exactes et à jour. Il est notamment responsable de la validité de l'adresse électronique renseignée lors du paiement : c'est à cette adresse que sont envoyés les accès.

8. Livraison et accès

Après confirmation du paiement, un email de confirmation contenant le lien vers l'espace participant est envoyé à l'adresse électronique utilisée lors de la commande. L'accès à l'espace participant se fait par un lien de connexion envoyé à cette même adresse.

Le délai de réception peut varier selon les prestataires, les filtres antispam et les services de messagerie. Le client est invité à vérifier sa boîte de réception, ses courriers indésirables et l'adresse saisie lors du paiement.

En cas de difficulté, le client contacte contact@williamangora.com. Le client ne doit pas réaliser un second paiement avant d'avoir contacté le support.

9. Durée d'accès

Le direct a lieu à la date et à l'heure annoncées. Le replay est accessible pendant 7 jours à compter de sa publication, date communiquée par email ; passé ce délai, le lien et le mot de passe ne sont plus accessibles.

L'espace participant et ses ressources (Carte de Conversion, Kit, assistants IA, tableau de suivi) restent accessibles après le direct, tant que la Masterclass reste exploitée et maintenue par YALIS GROUP. Cette formulation ne constitue pas une garantie d'hébergement perpétuel. En cas d'arrêt définitif, YALIS GROUP s'efforcera d'en informer les participants dans un délai raisonnable.

10. Droit de rétractation

Lorsqu'il agit en qualité de consommateur, le client bénéficie en principe d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

Toutefois, les contenus numériques de l'espace participant sont rendus accessibles immédiatement après le paiement. Avant l'achat, le client est alors invité à demander expressément que l'exécution commence avant la fin du délai de rétractation, à reconnaître expressément qu'il perdra son droit de rétractation dès le commencement de l'exécution du contenu numérique, et à accepter les présentes CGV.

Lorsque ces conditions sont remplies et que l'accès au contenu numérique a commencé, le droit de rétractation ne peut plus être exercé pour ce contenu numérique. Si le consentement exprès et la reconnaissance de la perte du droit de rétractation n'ont pas été valablement recueillis, le client conserve les droits que lui reconnaît la loi.

Pour la session en direct, qui constitue une prestation de services à une date déterminée, les règles légales propres aux services restent applicables.

11. Remboursements

La Masterclass ne comporte pas de garantie commerciale de satisfaction ni de promesse de remboursement automatique. Aucun remboursement commercial n'est accordé après l'ouverture effective de l'accès, sauf notamment en cas de double paiement, d'erreur technique avérée imputable à YALIS GROUP, d'impossibilité durable de fournir l'accès acheté, d'annulation du direct non remplacé par un enregistrement, d'accord exceptionnel écrit de YALIS GROUP, ou d'exercice valable d'un droit prévu par la loi.

La présente clause ne limite pas le droit de rétractation lorsqu'il reste applicable, la garantie légale de conformité, les droits liés à un défaut de fourniture, ni les autres droits impératifs reconnus au client.

Toute demande doit être envoyée à contact@williamangora.com en indiquant le nom, l'adresse électronique utilisée lors de l'achat, la date du paiement, le moyen de paiement et le motif précis de la demande.

12. Garantie légale de conformité

Le consommateur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques. YALIS GROUP doit fournir un contenu ou un service numérique conforme à la description et aux caractéristiques présentées lors de la commande. En cas de défaut de conformité, le consommateur peut demander la mise en conformité sans frais et sans retard injustifié ; lorsque celle-ci est impossible, refusée, excessivement retardée ou inefficace, il peut bénéficier, dans les conditions légales, d'une réduction du prix ou de la résolution du contrat. Pour exercer cette garantie : contact@williamangora.com

13. Accès personnel et sécurité

L'accès à la Masterclass, à l'espace participant et au replay est personnel. Le client s'engage à ne pas partager son lien de connexion, le lien ou le mot de passe du replay ; à ne pas enregistrer, reproduire ou diffuser le direct, le replay ou les supports ; à ne pas revendre ou distribuer les contenus ; à ne pas permettre l'accès collectif à partir d'un achat individuel ; à ne pas contourner les mesures de sécurité.

En cas de partage, de fraude ou d'atteinte aux droits de YALIS GROUP, l'accès peut être suspendu ou supprimé, sans préjudice des éventuelles actions engagées.

14. Comportement pendant le direct

La participation au direct implique un comportement respectueux envers les autres participants, William Angora et l'équipe de YALIS GROUP. Sont notamment interdits le harcèlement, les propos discriminatoires, les menaces, le démarchage non autorisé, le spam et la diffusion de contenus illicites. En cas de comportement grave, le participant peut être exclu de la session.

15. Propriété intellectuelle

Les contenus de la Masterclass, la Carte de Conversion, le Kit, les prompts, les présentations, les textes, les méthodes, les marques et les éléments graphiques demeurent la propriété de YALIS GROUP ou de leurs titulaires respectifs. Le paiement donne au client un droit personnel, limité, non exclusif, non cessible et non transférable d'utiliser les ressources pour ses propres besoins. Aucun contenu ne peut être reproduit, distribué, vendu, transmis, publié, adapté ou exploité sans autorisation écrite préalable.

16. Résultats et responsabilité

YALIS GROUP fournit des contenus, des méthodes, des outils et un cadre pédagogique. Les résultats dépendent notamment du niveau de départ du client, de son expertise, de son marché, de ses choix, de son travail, de sa régularité, de la qualité de son exécution et de facteurs extérieurs à YALIS GROUP. Aucun niveau de ventes, de clients, d'abonnés ou de revenus n'est garanti.

Le client reste seul responsable de ses décisions, de ses publications, de ses offres, de ses déclarations et de l'utilisation qu'il fait des informations reçues. Les contenus ne constituent pas un conseil juridique, fiscal, comptable, médical, psychologique ou financier individualisé.

17. Disponibilité et maintenance

YALIS GROUP peut interrompre temporairement l'accès à l'espace participant pour une maintenance, une mise à jour, une correction, une intervention de sécurité ou une migration technique. YALIS GROUP ne peut être tenue responsable des interruptions causées notamment par Netlify, Supabase, Stripe, Chariow, Brevo, l'outil de visioconférence, le fournisseur internet du client, un incident de cybersécurité, une panne extérieure ou un cas de force majeure. YALIS GROUP s'efforcera de rétablir le service dans un délai raisonnable.

18. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité. Les principaux prestataires susceptibles d'intervenir sont Stripe, Chariow, Brevo, Netlify, Supabase et l'outil de visioconférence. Pour toute question liée aux données personnelles : contact@williamangora.com

19. Médiation de la consommation

Le client doit d'abord adresser une réclamation écrite à contact@williamangora.com. Si aucune solution amiable n'est trouvée, le consommateur peut saisir gratuitement :

CM2C
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
https://www.cm2c.net

La médiation est disponible sous réserve que YALIS GROUP dispose d'une adhésion active auprès de cet organisme.

20. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, les parties chercheront prioritairement une solution amiable. Pour les clients consommateurs, les tribunaux compétents sont déterminés conformément aux règles légales applicables ; le consommateur peut notamment saisir la juridiction du lieu où il demeurait au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable. Pour les litiges exclusivement conclus entre professionnels, et sous réserve des règles impératives applicables, les tribunaux de Paris seront compétents.

21. Modification des CGV

YALIS GROUP peut modifier les présentes CGV pour tenir compte notamment d'une évolution légale, d'une évolution de l'offre, d'un changement de prestataire, d'une évolution technique ou d'une modification des moyens de paiement. La version applicable à la commande est celle acceptée par le client au moment de l'achat.

22. Contact

Pour toute question concernant une commande ou la Masterclass : contact@williamangora.com

Annexe : formulaire type de rétractation

Ce formulaire doit uniquement être utilisé lorsque le droit de rétractation reste applicable.

À l'attention de : YALIS GROUP, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. Email : contact@williamangora.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : Masterclass VENDRE.

Commande effectuée le : / Nom du client : / Adresse du client : / Adresse électronique utilisée lors de la commande : / Date : / Signature du client, uniquement en cas d'envoi papier :

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